Nuevas estrategias tecnológicas para la transparencia

Son la página en Internet, la digitalización de resoluciones, la puesta en marcha de la 0800 y la incorporación del Comfer a la Carta de compromiso con el ciudadano. La tecnología agilizará la búsqueda y facilitará el acceso a la información.

El 17 de noviembre se presentó una serie de innovaciones tecnológicas que le sirvieron al Comité Federal de Radiodifusión para considerarlas como las “Estrategias comunicacionales para la transparencia”. Se trató de la presentación en sociedad de la página web del organismo,www. comfer.gov.ar, la digitalización de las resoluciones, el inicio del período de prueba de la línea 0800 y la integración a la Carta de Compromiso con el ciudadano. Sin duda, la inauguración del site oficial es el dato relevante. De ahora en más, los radiodifusores y ciudadanos en general pueden obtener información del Comité ordenada en forma prolija a través de los diversos links y enlaces que se ofrece por la red. Según informó la entidad, “el site proporcionará a los usuarios toda la información disponible sobre el funcionamiento del organismo: asignación de frecuencias, disposiciones, apariciones periodísticas de sus funcionarios, noticias y publicaciones académicas relativas al ámbito de la radiodifusión”. A través de la página, se permite el envío de e-mails, encuestas, denuncias, sugerencias y comentarios con el fin de fomentar “el derecho de la ciudadanía a la información” y a la participación. Al parecer, el Comfer entiende que la página “fue diseñada como un sitio liviano (rápido) y eficiente en la velocidad de la bajada de datos”. Asimismo, y con el afán de ser y parecer transparente, el organismo calificó al diseño como “austero” y sostuvo, de manera un tanto osada, que la “amigabilidad” del entorno gráfico dota de claridad a todas las opciones. Licencias on line La idea de crear un registro único de licenciatarios llevó al departamento de Informática del organismo a digitalizar las resoluciones para que estén a disposición de la gente con un respaldo institucional. Con el propósito de convertir un registro de carácter público el área digitalizó las disposiciones oficiales desde 1980 hasta el momento, lo que implica una gran ventaja para la consulta rápida y efectista de los interesados. Por primera vez el Comfer permitirá sistematizar la información vinculadas a las licencias: condiciones técnicas y de programación en las que fueron concedidas; cambio de titulares y de domicilios o de condiciones técnicas. También se conocerán los antecedentes de sanciones, deudas o exenciones impositivas y el término de vigencia de las adjudicaciones, entre otros datos de interés. Compromiso Entre el amplio abanico de anuncios, el Comfer dio a conocer su incorporación a la Carta de Compromiso con el ciudadano, un programa de modernización de los organismos públicos que se creó, por iniciativa del ex vicepresidente Carlos Alvarez, para generar una mejor atención a la gente. El convenio, suscrito con la Secretaría para la Modernización del Estado y la Subsecretaría de la Gestión Pública, prevé el rediseño de los organismos gubernamentales a la medida de la ciudadanía, para hacer frente a las demandas y necesidades del momento. En este sentido, el Comité se comprometió a hacer públicas las metas proyectadas para revertir las situaciones críticas de su organización para fines de año, a la vez que mantuvo su propuesta de promover la modificación de los mecanismos internos que mejoren los servicios.