Página 16

Posadas: otro paso optimista para la integración tecnológica

Apuntes prácticos para frenar la clandestinidad

Analizaron el rol de la mujer en la sociedad de la información

Ahora Teletecnika fortalece el servicio técnico

Megaservice apostó a la edición no lineal

Lightingroup, entre el escenario y el video

Badar se posiciona con la fabricación de cables

SIT

EXPOSITORES

 

 

 

 

CAPER, lista para largar con sus seminarios


 

 


Página 16

Lo que dejó el II Encuentro Regional de Telecomunicaciones

Posadas: otro paso optimista para la
integración tecnológica

Más de 300 especialistas de la industria de la TV por cable y broadcast conocieron las novedades de 22 firmas expositoras de tecnología, servicios y contenidos para el sector. La idea fue generar herramientas que fortalezcan la integración, reinventen el negocio pos devaluación y mantengan la calidad de la oferta pese a la desinversión

HORACIO VECKER, EMILIO SIEGUEL
Y ALBERTO PONZONI

MAS DE 300 PERSONAS SE
ACERCARON A LA MUESTRA

Pese a una crisis pos devaluación que apisonó a niveles inéditos la capacidad de inversión en la industria del cable y broadcasting de la Argentina, la reunión misionera de operadores, fabricantes de equipamiento y productores de contenidos para mostrar y actualizar las nuevas tecnologías del sector demostró que aún hay lugar para reinventar el negocio y salir fortalecidos. Al igual que en su primera edición, pero esta vez en pleno centro de Posadas, más de 300 especialistas se dieron cita entre el 18 y el 19 de septiembre en el II Encuentro Regional de Telecomunicaciones, un espacio de muestra y capacitación que organizó la Asociación Misionera de TV por Cable (AMTVC) para incentivar a la industria y contagiar optimismo en pos de una mejor integración entre países limítrofes. Auspiciado por CAPER y ATVC, el encuentro a orillas del Paraná congregó a 22 firmas expositora. Y mientras ejecutivos de diversas provincias argentinas se mezclaron por los pasillos del Hotel Julio César, otros colegas de Paraguay, Bolivia y Uruguay también dijeron presente motivados por la competitiva propuesta comercial de los productos y servicios locales. Emilio Sieguel, presidente de la AMTVC, remarcó en el acto de apertura la necesidad de un “trazado de nuevos lineamientos que puedan generar los cambios necesarios para contribuir a nuestra actividad: tomar los nuevos desafíos que introduce la crisis económica y financiera para el abordaje de las nuevas tecnologías y su optimización”. Entre los ejes principales de la reunión se destacaron el fomento a las producciones locales, las últimas tendencias para la actualización técnica, la importancia de la mujer on line en los negocios y el desafío de contener el avance de la clandestinidad en los servicios de TV por cable. En representación del presidente de ATVC, Walter Burzaco, el número 1 de ARPA, José Ponzoni, consideró que si bien “es muy difícil mantener la rentabilidad que merecemos por el sacrificio de llevarle a todo el país un buen servicio, no debemos dejar de mantener la calidad, ni descuidar la cantidad de señales en oferta y el mantenimiento de la tecnología”. De esta manera, y entre la presencia del intendente de Posadas, Horacio Vecker, los máximos líderes de la industria anunciaron la realización del próximo encuentro en Rosario con el mismo objetivo: que fluya una vez más la interacción entre los participantes y el público, entre la oferta y la toma de decisión para una industria más sólida.



CHARLA ABIERTA CON CABLEOPERADORES

Apuntes prácticos para frenar la clandestinidad

GUILLERMO GOLDSTEIN

El creciente índice de clandestinidad en la TV por cable producto de la crisis y sus consecuencias negativas para los operadores y abonados adquirió peso propio en Posadas al destacarse como un tema de fondo en el negocio de la industria sobre el cual parecen estar puestas todas las energías en pos de su contención. El asesor técnico de ATVC, Guillermo Goldstein, habló en el encuentro sobre las implicancias que generan los “colgados” a la red y las estrategias que pueden asumir los proveedores del servicio para frenar el avance de este delito y concientizar a los clientes sobre los perjuicios de estar al margen de la ley. En realidad, el ingeniero apostó a una serie de apuntes prácticos de gerenciamiento ya que al parecer, en las zonas donde se han realizado campañas contra la clandestinidad, el índice baja sustancialmente luego de un proceso de concientización y lucha. “Hay que estar seguros de algo: no podemos perseguir a todos los enganchados que tenemos. Pero sí debemos saber que tenemos medios, como la revista, la pantalla, etc. para explicar el apoyo que le damos a aquel que sigue pagando para que no se sienta defraudado porque no actuamos”, expresó Goldstein. Para él, el cliente responsable debería ser entendido como un aliado. “Es muy bueno que se tome la denuncia de un cliente indignado porque es muy probable que pueda declarar como testigo en la causa que se inicie”, entendió. Aunque parezca una paradoja, en medio del fenómeno también hay aspectos positivos sobre los cuales debe posicionarse la estrategia del cableoperador. “Si el enganche se hace desde la calle es mejor de detectar. También si la conexión produce la rotura de la red o algún otro daño sirve para determinar una calificación diferente del delito porque se trata de un robo y no sólo de hurto. Además, resulta siempre mejor para la empresa que el enganchado no sea un abonado: hubo casos donde un cliente dijo que él había pagado y el tema se deriva en la confusión y pasa a ser sólo a nivel comercial”, indicó Goldstein. Los pasos a seguir Se detecta el caso de clandestinidad: “hay que hacer un acta de constatación que puede tener carácter privado y no hace falta la intervención de la policía. Se la considera el nudo de la denuncia penal. Es necesario corroborar los datos, especificar las personas que estén presentes en ese momento y tomar fotografías. Es bueno que existan eventuales testigos, como un vecino perjudicado”. Materiales: “Se retiran y se ensobran, se firma el contenedor de los mismos y se entrega a quien vaya a efectuar la denuncia penal. Si no retiramos material se debe identificar la instalación y especificar el recorrido del cable”. Asistencia de escribano público: “Es lo ideal para que de fe de todo este cúmulo de pruebas encontrado. Si bien la colección de pruebas las puede hacer el técnico de la empresa, después el juez los va llamar para que ratifiquen la firma, algo que no ocurriría si estuviera el escribano”. Consejo: “Realizar todas las actas privadas que se puedan. Y el caso seleccionado para llevar a la justicia tratar de hacerlo mediante escribano público”. Denuncia: “En forma verbal ante la policía, el fiscal o la justicia. Tratándose de un delito que socialmente no está tan mal visto es conveniente no hacerla verbalmente. Es mejor por escrito y ante la autoridad judicial. Hay lugares donde la policía no interviene per se sino es por resolución judicial y en otros toman la iniciativa de pedirle una orden de allanamiento al fiscal”. La presentación no es necesario que la haga un abogado. Procedimiento: “Especificar el delito. Y determinar un relato de lo que pasó el día de la constatación, los datos de los testigos, las fotos y los originales. Es conveniente incorporar en la denuncia la jurisprudencia existente sobre el tema, especialmente en los juzgados donde están acostumbrados a este tipo de casos”. Publicidad: “Hasta este momento todo lo que hicimos no debe pasar del ámbito privado. Sólo después de la resolución del juez estamos en condiciones de dar a publicidad el material recogido”. Empieza la campaña: “En el mismo momento en que estamos dando a conocer esto es necesario ir a visitar a los que sabemos que son clandestinos por las constataciones privadas que no presentamos a la justicia y le digamos cómo es su situación. Es habitual iniciarle una intimación por carta para regularizarse. Luego de la cual, si no acepta la consideración, está en condiciones de ser denunciado”. Los efectos: “Cuando vean en la tele que el vecino terminó procesado y lea lo que le puede pasar, la experiencia dice que aumenta el nivel de regularización. En general la gente le tiene más miedo a salir en la pantalla escrachado que a la decisión del juez de condenarlo. Los frutos de la campaña están al final y es bueno ir a la justicia por lo menos dos veces al año para que la gente no se olvide de nuestra acción. En la medida que hagamos eso vamos a ir bajando los índices. No ganaremos la guerra, pero si terminaremos en parte con los efectos negativos que esto produce”.



Analizaron el rol de la mujer en
la sociedad de la información

El Segundo Encuentro Regional de Telecomunicaciones también contó con una jornada de mujeres online que tuvo como eje la transición de la TV por cable a la sociedad de la información. Los principales puntos que se trataron durante la charla giraron en torno al protagonismo personal, regional y social en los comienzos de la TV por cable y en la nueva sociedad de la información; y la mujer en su papel de consultora y asesora no formal de las empresas familiares. La jornada también apuntó a la escasa participación mediática y la corresponsabilidad; la negociación con los medios, las necesidades de la cultura mediática, las RRPP en las empresas de cable y los contextos críticos de la globalización; el liderazgo femenino, las competencias requeridas para profesionalizar una empresa, los valores de una cultura preestablecida y el cambio de paradigmas; además del rol de la mujer en las empresas familiares: los vínculos y la gestión familiar en las PyMEs. Las conclusiones de la charla, que duró alrededor de tres horas y media, estuvieron a cargo de la socióloga Liliana Olivari. Durante la charla, se analizaron los modelos de liderazgo de la mujer en diferentes ámbitos para “potenciar” su liderazgo. En la jornada, las oradoras explicaron que “la idea es que haya directivos que se jueguen para que las mujeres ingresen a los medios. Lo que nosotras pretendemos es encontrarle otro sentido estratégico a nuestra participación”. Para cumplir con estos objetivos, aseguraron es necesaria la capacitación de hombres y mujeres para poder aprender a negociar con el que está al lado. “Estamos firmando un nuevo contrato social hombres y mujeres, pero hay que ver que contratos tienen firmados las mujeres con lugares de poder en el ámbito gubernamental o empresarial. También hay que analizar hasta que lugar van a comprometerse, o apostar a un cambio que requerirá inevitablemente una cuota de mayor compromiso de su parte”, indicaron durante la jornada.

 



MARCELO LOPEZ COLOMAR
Y ANGEL AGRESTA

Ahora Teletecnika fortalece el servicio técnico

Muchos operadores han sacado de las estanterías las máquinas que tenían para ponerlas en funcionamiento ya que la gestión de compra se hace cada vez más difícil y lenta”. Marcelo López Colomar, de Teletechnika, la firma proveedora de equipamiento para audio y video, confirmó así a R&TA esta tendencia que marca un incremento de las consultas y pedidos de servicio técnico producto del alto valor que adquirió el equipamiento nuevo en el mercado. “Hemos tenido consultas por nuestro esquema de servicio técnico ya que nos manejamos mucho con el interior del país e incluso nos trajeron equipamiento para reparar, lo que habla de un mayor movimiento en este rubro”, entendió el ejecutivo desde su stand en Posadas. Motivados por “un gran interés en mejorar la calidad de audio en los estudios”, la firma llevó a la exposición una serie de micrófonos y consolas para ofrecer al público visitante. Además, respecto del video, Telechnika dejó ver una grabadora digital y algunos mixers y tituladoras para la edición. “La exposición sirvió para reencontrarse con muchos clientes que tenemos desde hace años, con los que hablamos sobre los problemas contextuales. Pero la idea también fue conocer nuevos clientes para concretar alguna venta. Hemos tenido algunas visitas de gente de Paraguay que han sido muy interesantes porque ya estamos en condiciones de elevarles una cotización”, puntualizó López Colomar satisfecho por un “evento acorde a la realidad del país”.



Megaservice apostó a la edición no lineal

JUAN SALGADO Y LEANDRO LIWKO

A días de haber sido presentada en la feria IBC de Ámsterdam, la última placa de edición no lineal de Canopus hizo su aparición en Misiones de la mano de Megaservice, los representantes en la Argentina para el mercado del video profesional. Juan Salgado, responsable de ventas de la firma, apuntó: “Te permite trabajar en dos capas de video en tiempo real y está posicionada primera en el rango de inversión de placas. Con un costo de 1490 dólares más IVA se ubicó muy bien dentro de la competencia, ya que además tiene un rango de prestaciones superior”, indicó el ejecutivo. La novedad causó interés en los visitantes de Paraguay y Uruguay. Si bien Salgado esperaba “un poco más de afluencia de gente, hicimos buena cantidad de contactos para el futuro que estaban dentro de nuestras expectativas”. Megaservice, con más de 2 años en el mercado, maneja sus actividades desde la casa central en Mar del Plata y se conecta con todo el país a través de un completo portal de Internet desde donde reciben consultas, presupuestos y hasta efectúan órdenes de compra. Con 12 años de trayectoria en el sector, Salgado sostuvo que “en tiempos difíciles es bueno conocer el mercado y estar atento a las nuevas necesidades”. En este sentido, la empresa enfocó sus energías al servicio técnico y es un lema interno destinar un compromiso de presupuesto antes de las 72 horas del pedido. “Las reparaciones no deben tardar más de 7 días en nuestros laboratorios. Toda esta rápida respuesta le sirve al cliente ya que no hay gran cantidad de equipamiento disponible y nosotros alcanzamos buen aprovisionamiento de repuestos”, confirmó el gerente de ventas.



Lightingroup, entre el escenario y el video

MIGUEL ANGEL BASILE
Y RUBEN VAUDAGNA

 

Lightingroup, la firma proveedora de equipamiento para la iluminación, sonido y video de estudios de TV, arribó a la muestra de Posadas con la idea de “reivindicar el servicio de pos venta que había dejado de existir en este país”, comentó su director, Rubén Vaudagna. Pese a considerar que “no se observó mucha gente de los países limítrofes y sí clientes conocidos”, el ejecutivo reconoció que el resultado fue positivo: “Confío que las compras van a venir a futuro; estamos en un momento difícil pero no como nos lo hacen creer”, declaró. La empresa llevó un equipo de iluminación fría controlable desde el mismo artefacto con señal de MX, consolas digitales para iluminación, robótica para estudios de televisión y toda una sección de video en particular. Sobre esta última, su coordinador y gerente, Miguel Angel Basile, destacó los productos digitales como editoras de video, cámaras y un videowalkman. Y reforzó el papel que Lightingroup desarrolló en el ámbito del asesoramiento técnico respecto de la reparación y servicio de los equipos.



Badar se posiciona con la fabricación de cables

JORGE BARRAZA Y DANIEL RIPA

Cuando la devaluación golpea por un lado, el incentivo a la producción aparece del otro. Favorecidos por el tipo de cambio respecto de otros productos extranjeros, el 2002 encontró a la empresa Badar Cables en una inmejorable posición para el incremento de la fabricación de cables para el mercado de la TV paga. Jorge Barraza, gerente de comercio exterior, comentó la inserción que alcanza en el mercado local el nuevo cable rígido IBE 111 que reemplaza a su anterior versión flexible: “El esfuerzo para sacar ese producto fue pensando en el mercado local, que a raíz de la situación económica no puede importar cables americanos o canadienses ya que no los pueden pagar. Por eso ahora los reemplazos los hacen con este cable por ser mucho más económico al costar un 50% menos”, indicó. La empresa trabaja mayoritariamente con CableVisión y ya se encuentra posicionada en el exterior gracias a la “conveniencia de fabricar en la Argentina”. En este sentido, la presencia en Misiones resultó justamente la manera de “estar más cerca del mercado limítrofe con Paraguay, Uruguay y Bolivia”, comentó Barraza, que además elogió el esfuerzo de organización “en una exposición que resultó productiva”. Entre las cualidades que destacó del nuevo cable aparece la liviandad de su estructura y la rigidez en el diseño, lo que garantiza un 100% de cobertura. La firma, que además se encarga de proveer conectores y las herramientas para poder trabajarlo, lanzó otra novedad: “un cable con una lámina de aluminio que recubre el conducto eléctrico, es decir una malla y otro papel más de aluminio para protegerlo de ruidos e interferencias adicionales que tengan en la red”.



CHARLA ABIERTA CON CABLEOPERADORES

SOLARI CONFIRMO QUE UNA EXPOSICION “NO TENIA SENTIDO”

CAPER, lista para largar con sus seminarios

A días de comenzar las cuatro jornadas de seminarios sobre nuevas tecnologías, del 21 al 24 de octubre en el palacio del Correo, la Cámara Argentina de Proveedores y Fabricantes de Equipos para Radiodifusión (CAPER) ya definió los participantes y confía en una exitosa convocatoria pese a la no realización de las tradicionales exposiciones. El presidente de la entidad, Ricardo Solari, aseguró a R&TA que los encuentros están “motivados por el hecho de mantener la continuidad de las muestras y la idea fue siempre tratar de mantener la expectativa de la gente en cuanto a qué era lo que iba a hacer la Cámara este año”. Consultado por la decisión de no concretar la expo, el empresario reconoció que “dada la situación económica, no tiene sentido, ya que además las empresas no están dispuestas a destinar semejante inversión, algo que suena lógico”. Luego de dos años de haberse realizado en simultáneo con las Jornadas ATVC, esta redacción le preguntó a Solari si habían pensado en algún momento en acotar el espacio y hacer un evento al mismo tiempo que la asociación de cables: “No porque ATVC lanzó antes su propuesta y no tuvimos forma de acordarlo con ellos. Igualmente nos pareció razonable porque en el contexto general era imposible que hubiéramos realizado algo en conjunto; fundamentalmente basándonos en lo que es una exposición limitada a un ámbito más chico”, consideró. Ahora, el número 1 de Caper cree que los seminarios técnicos son “interesantes para actualizar la información sobre algunas tecnologías que eran incipientes hace un año y ya están plasmadas en la realidad, como el caso del cine digital. Va a haber una muy buena convocatoria porque el nivel de las charlas va a ser eminentemente académico”, estimó. Pese a que este año no se concretará el habitual espacio de TV digital como ocurre desde hace cinco años, Solari justificó la no concreción al alegar que en “televisión digital hay otro contexto a nivel internacional y mucha indefinición”. La apertura del seminario será el lunes 21 a las 11 con la presencia del secretario de Comunicaciones, Marcelo Kohan. Después hablarán el interventor en la CNC, Adolfo Italiano y luego de las charlas técnicas sobre cine se prevé la participación del ex interventor del Comfer y actual subsecretario de industrias culturales de la ciudad, Gustavo López. El martes, la jornada comenzará con disertaciones sobre “Estándares digitales de transmisión y compresión” y seguirá con “Producción y Post-producción de video”. En tanto que el miércoles también continuará el desfile de empresas líderes en el tema para ampliar sobre las nuevas tecnologías del rubro. El jueves se podrá escuchar las novedades de “Multimedia Streaming”, “Automatización” y tres presentaciones especiales sobre TV digital. Para más informes, consultar: www.caper.org.ar.



Daniel Piñero, titular de SIT
(Servicios Integrales de Televisión)

presentó dos nuevas señales en la muestra de Posadas. Se trata de Mundo Visión y Global TV, las que a partir de octubre comenzaron a engrosar la lista de canales en las grillas de los principales cableoperadores del país.