Páginas 16 y 17

Cuando la ficción se anticipa a la realidad

El rating puede ser un aliado [recuadro]

Este verano, el premium fue para todos

Marketing y estrategia comercial: la fórmula de Claxson


 


Páginas 16 y 17

Fox estrenó la segunda temporada de “24”

Cuando la ficción se anticipa a la realidad

En los nuevos capítulos, Jack Bauer, el protagonista de la serie, deberá detener una conspiración terrorista que procedería de Oriente Medio. La señal también lanzó las producciones “John Doe”, “Firefly” y las nuevas temporadas de “Buffy, la Cazavampiros”, “Angel” y “Boston Public”. También anunciaron que habrá nuevos episodios de Los Simpson hasta 2005

Esta vez, la TV paga parece haberse anticipado a los hechos. Tan sólo unos días después de que el presidente de los Estados Unidos, George Bush, aumente el nivel de alerta ante un posible atentado terrorista, Fox lanza la segunda temporada de “24”, en donde Jack Bauer, su protagonista, es llamado por el primer mandatario para detener una conspiración terrorista con implicaciones globales. Así, mientras los canales de películas, muchas veces, reflejan importantes hechos bélicos sucedidos a lo largo de la historia y las señales de noticias transmiten los sucesos en el mismo instante en que ocurren, también existen aquellas series que parecen adelantarse a los acontecimientos de la realidad. Luego del atentado del 11 de septiembre y las amenazas terroristas que se ciernen sobre Norteamérica, la señal vuelve con esta serie, protagonizada por Kiefer Sutherland, en la que cada programa transcurre en tiempo real. En el final de la temporada anterior, Bauer, quien dirigía la filial en Los Angeles de la United Contra Terroristas (CTU), evitó un intento de asesinato del senador David Palmer (Dennis Heisberg), ahora presidente. Sin embargo, en el proceso, Teri (Leslie Hope), la esposa de Jack, fue asesinada. En esta segunda temporada que podrá verse los lunes a las 21, Jack y su hija Kim (Elisha Cuthbert) deben lidiar con esta pérdida. Pero a la historia también se sumará una nueva mujer que se perfila como el próximo romance del protagonista. De esta manera, la acción, el suspenso y la conexión con los hechos reales serán los ejes de esta nueva temporada que atravesará un día entero en la vida del protagonista, quien deberá impedir que una bomba nuclear destruya Los Angeles. Nuevas series La señal también lanzará el próximo jueves 20 a las 21 “John Doe”, una nueva producción dirigida por Mimi Leder (Cadena de Favores, Impacto Profundo, El Pacificador). Escrita por Brandon Camp y Mike Thompson, la serie trata sobre un misterioso hombre que emerge de las aguas de una isla desierta. Tiene amplios conocimientos sobre todo lo que ocurre en el mundo, pero no sabe quien es él. Sus problemas de identidad lo llevan a dudar si es un agente de gobierno, un extraterrestre o un simple tipo con un raro ataque de amnesia. Cualquiera sea su pasado secreto, John comienza a transformarse en el tipo que todo lo sabe. Y este don puede modificar su destino para siempre. Sorpresivamente, Doe posee todo tipo de información. Conoce desde la población de Perú en 1853 hasta los ingredientes exactos en una caja de cereal. Mientras continúa su búsqueda por conocerse a sí mismo, comienza a utilizar sus conocimientos para ayudar a la policía de Seattle a resolver diversos casos. El canal también se vestirá de misterio cada “Martes de Vampiro”, con las nuevas temporadas de “Buffy, la Cazavampiros”, a las 21, y “Angel”, a las 22. Esta vez, John Whedon, el creador de ambas series, explorará los giros en la vida de estas dos jóvenes protagonistas. En su séptima temporada, Buffy regresa a la reconstruida escuela de Sunnydale como consejera juvenil, dándole la oportunidad de vigilar a su hermana menor Dawn, quien inicia allí sus estudios. En la cuarta temporada de “Angel”, en tanto, el vampiro deberá buscar a su amada Cordelia, a pesar de los obstáculos que intentan impedírselo. Otra de las temporadas que también se renovarán es “Boston Public” que, a partir de abril, podrá verse todos los viernes a las 21. En abril, también llegará “Firefly”, otro de los estrenos que la señal tiene preparado para este año. Ambientado a futuro, a 500 años de estos días y con una guerra civil mundial, la serie cuenta la historia de Serenity, una pequeña nave sin puerto, bajo el mando del capitán Malcolm Reynolds. Cada uno de los pasajeros tiene su propio motivo para pertenecer a esta nave. Todos provienen de pasados diferentes y razones dispares para llegar a su lugar de destino. Juntos enfrentarán distintos desafíos, que pondrán a prueba su identidad verdadera. Maratones y películas Los domingos estarán signados por las maratones de series. De 12 a 16, se podrá ver un resumen de las temporadas más exitosas del canal. El 2 de marzo llegará el turno de “Dark Angel”, mientras que el 9 llegará “Buffy” y el 16 se emitirán episodios de “Angel”, a tono con el estreno de las nuevos capítulos. Las películas también formarán parte de la programación de los domingos (a las 22). El primer fin de semana de marzo se pondrá en pantalla “Tan cerca de ti”, el 16 llegará “Héroes fuera de órbita” y el 23, se podrá ver “Irene, Yo y mi Otro Yo”, la comedia dirigida por los hermanos Farrelly y protagonizada por Jim Carrey y Renée Zellweger

 



El rating puede ser un aliado

Según las mediciones panregionales de Ibope en horario primetime (lunes a domingo, de 19 a 24), Fox fue el canal de TV paga más visto entre adultos de 18 a 49 años de clase socioeconómica media/alta en hogares con cable, alcanzando un nivel de audiencia promedio de 0.45. De esta manera, el rating obtenido por la señal habría superado al resto de los canales, incluyendo HBO, Cartoon Network, Discovery Channel y Cinecanal, como también a los demás canales de entretenimiento general como TNT, Sony y Warner Channel. Las mediciones panregionales de Ibope provienen de un promedio de los niveles de audiencia en Argentina, Brasil, México y Chile, a lo largo de 2002. En este estudio, la señal obtuvo el primer lugar, seguido por Cartoon Network, con 0.42; TNT, con 0.39; Discovery Channel, con 0.29; y Warner y Cinecanal, con 0.28. Luego de conocer estas mediciones, Hernán López, vicepresidente senior y director general de Canales Fox América Latina, manifestó que “estamos muy orgullosos de proporcionar a nuestros anunciantes y cableoperadores números tan exitosos que conforman la fuerte conexión con nuestra audiencia. Nuestras películas y series de alta calidad, como Buffy y Angel, y el lanzamiento de las nuevas y exitosas como 24, colocaron y mantuvieron al canal en el primer lugar a lo largo de 2002”. Además, sostuvo que algunos de los canales de Entretenimiento General “mostraron importantes crecimientos, lo cual es un signo muy positivo para el género”. El ejecutivo también anunció que Los Simpson, que encabeza el bloque de domingo animado de la señal, realizará su decimoquinta y decimosexta temporada, por lo que la serie continuará hasta 2005

 

 



CABLEVISION, MULTICANAL Y TELECENTRO ABRIERON LAS SEÑALES AL PUBLICO EN GENERAL

Este verano, el premium fue para todos

A partir de la suba de precios en el cable que generó la devaluación, una gran parte de los usuarios optaron por suspender el servicio de las señales premium. Así, estos canales que, en los últimos años habían percibido un incremento en el número de clientes, comenzaron a sufrir una fuerte merma. Ante esta situación, los cableoperadores junto con las señales, empezaron a desarrollar promociones con el objetivo de tentar nuevamente al abonado. De esta manera, la apertura de estas señales para todos los usuarios protagoniza la lista de opciones tendientes a captar nuevos abonados, que compensen las bajas que sufrieron durante el año pasado. Este mes, por ejemplo, Cable Visión y Multicanal abren la pantalla de las señales de cine premium HBO, HBO Plus y Cinemax durante todos los fines de semana. Desde las 20 de cada viernes y hasta la madrugada del lunes, todos los abonados, tengan o no decodificador, pueden acceder sin cargo a la programación de los tres canales. Telecentro, por su parte, llevó a cabo la misma promoción durante el mes pasado. “La apertura de pantalla es un recurso frecuente. Con HBO decidimos darle un obsequio a toda la gente que no se fue de vacaciones. El principal objetivo de esta promoción es fidelizar a nuestros clientes, darles un beneficio y, como segunda ventaja, captar nuevos abonados”, explicó el gerente de Relaciones Institucionales de CableVisión, Marcelo Nachón. En tanto, en el Departamento Comercial de Telecentro aseguraron que estas acciones tienen como objetivo alcanzar un posicionamiento de la marca, una evaluación comparativa de calidad de producto y promocionar la señal”. Además, afirmaron que, en cuanto a los resultados, estas acciones “alcanzan las expectativas previstas”. Tanto CableVisión como Telecentro ya llevan varias promociones de este tipo en su haber. Este último operador abrió en septiembre de 2002 las señales Movie City y Cinecanal 2 durante un fin de semana; y en octubre hizo lo mismo con Venus, durante cuatro fines de semana, para los que tenían decodificador. En los lanzamientos de Disney Channel, ambos operadores también abrieron la señal al público en general. De todos modos, esta promoción no puede tener la frecuencia y continuidad de otras acciones comerciales ya que, de ser así, “podría causar enojo en los abonados que sí pagan por el servicio”, explicó Nachón. Por este motivo, el ejecutivo adelantó que la apertura de HBO podría volver a repetirse recién a finales de este año. “En caso de hacerse antes, sólo podría abrirse para alguna película en particular”, aunque también cabe la opción de alternar con el resto de las señales que no se encuentran en el servicio básico. Costos Una de las razones por la cual la apertura de señales se perfila como una tendencia dentro del cable puede tener que ver con los costos que implica, en comparación a otras promociones. Por lo general, estas acciones no demandan gastos extras para el operador, por lo que se presenta como una buena alternativa en tiempos de crisis. De todos modos, hay veces en que “para este tipo de acciones se invierte en capacitación del equipo de promotores de ventas. Y dependiendo de la importancia de la apertura, muchas veces combina con la señal a promocionar alguna campaña de medios”, manifestaron en Telecentro. En cuanto a los resultados, indicaron que “si bien los esfuerzos promocionales no siempre se manifiestan en forma directa e inmediata, estas acciones ayudan a demostrar que, a pesar de la crisis, seguimos aspirando a que en un mediano plazo la situación se revierta”. Es que, según admitieron en Telecentro, “a pesar de que la TV paga ya no es percibida como un servicio de lujo, sino como una necesidad básica, se ha visto afectada por el momento de crisis que vivimos. A esto se suma la facilidad con la que se consiguen equipos clandestinos, sin que esto sea penalizado”. Estrategia comercial Los operadores buscan que estas promociones no se perciban como una acción comercial, sino como un obsequio para el cliente. “Nosotros no comunicamos el teléfono en pantalla porque queremos que lo tomen como un beneficio. Es una degustación para que los abonados la prueben y vean si les gusta o no”, señaló Nachón. A la hora de elegir un destinatario de esta promoción, el gerente de Relaciones Institucionales se inclinó por los abonados que nunca tomaron este servicio. Es que, “las personas que tuvieron el canal y lo dieron de baja, ya lo conocen. Y mientras no cambie su situación económica, no van a volver”, explicó Nachón. En cuanto a los resultados, el ejecutivo aseguró que “cada caso particular es distinto, no hay un patrón único. Hay gente que en cuanto paladea la propuesta, llama. Y hay otra que espera a resolver su situación económica” Luego de los aumentos en la TV paga, una porción importante de los abonados suspendieron este servicio. Como consecuencia, la apertura de estas señales es una tendencia que crece entre los cableoperadores. El costo de estas promociones es sustancialmente bajo y llega a todos los usuarios. Pero no posee la misma continuidad que otras acciones porque podría generar enojo entre los que sí pagan

 



Los planes de la compañía luego de su reorganización

Marketing y estrategia comercial: la fórmula de Claxson

R&TA entrevistó a Mariano Varela, quien quedó a cargo de Ventas Afiliadas, Ventas Publicitarias y Marketing luego de la unificación de estas áreas. El ejecutivo habló sobre al reestructuración de la compañía, los objetivos en materia de distribución y el lanzamiento de Retro, la nueva señal que reemplazará a Uniseries.